ご予約・お問い合わせ

ご予約・お問い合わせについて

📅 ご予約・ご相談は事前予約制となっております。
対応可能な日時は、ご予約状況に応じて個別に調整しております。

🕙 対応時間の目安：10:00〜18:00

※ 平日・土日祝ともに対応可能な場合があります。
※ スケジュール状況により、ご希望に添えない場合があります。

当サイトでは、お客様の個人情報を許可なく第三者へ開示・共有することはありません。
ご提供いただいた個人情報は、適切に管理いたします。

 

メール相談について

💻パソコン操作に関する「ちょっと困った」を、メールで個別サポートいたします。

まずは本ページ最下部の「ご予約・お問い合わせフォーム」よりご相談内容をお送りください。
内容を確認後、対応可能な場合のみ詳細をご案内いたします。

👇 サービス内容・料金についてはこちら
パソコン操作メールサポート

 

訪問レッスンのご予約について

初回のご予約は、本ページ最下部の「ご予約・お問い合わせフォーム」より承っております。

👇 授業内容・受講料についてはこちら
四日市 訪問パソコン個人レッスン（女性インストラクター）

 

お仕事のご依頼について

資料作成サポートなどの業務依頼を承っております。

企業様・個人事業主様からのご相談にも対応しております。

👇 対応可能な業務内容についてはこちら
資料作成サポート

 

ご利用規約・注意事項

当教室では、訪問レッスン・メール相談・お仕事対応を安心してご利用いただくため、下記のご利用規約・注意事項を定めております。
お申し込み前に内容をご確認いただき、ご同意のうえご利用をお願いいたします。

 

第1条（ご利用対象）

当教室・サポートサービスは、パソコン操作や各種サポートをご希望の方を対象としております。

訪問レッスンにつきましては、女性の方を対象としております。
女性が同席される場合に限り、男性の受講も可能です。

宗教、政治、営業、その他サービス利用目的以外でのお申し込みは固くお断りいたします。

 

第2条（受講料とお支払い）

1. 受講料は、案内に記載の金額を原則として事前または当日現金にてお支払いください。
2. 同席のご家族・ご友人からの質問等は、別途受講扱いまたは延長料金の対象となります。
3. 無料・割引料金でのご質問は、インストラクターの判断によりお断りまたは制限する場合があります。
4. メール相談・業務サポート等は、各案内ページ記載の方法にてお支払いください。

 

第3条（同席・第三者利用について）

1. 訪問レッスンは、お申し込み本人を対象として実施いたします。
2. ご家族・知人の同席は、事前にお申し出がある場合に限り、内容・状況に応じて判断いたします。
3. 同席者による学習・質問・録音・撮影・助言行為などはご遠慮ください。

 

第4条（勧誘・営業行為の禁止）

サービス利用中において、以下の行為を一切禁止します。

• 宗教・政治・思想団体への勧誘
• 物品販売・ネットワークビジネス等の営業行為
• 他の受講生・講師への迷惑行為、個人的な金銭の貸借

これらの行為が確認された場合、今後の受講をお断りいたします。

 

第5条（対応範囲）

レッスン・メール相談・資料作成サポートは、お申し込み内容に基づき実施いたします。

内容によっては、対応をお断りする場合があります。

以下の内容は原則として対応対象外です。

・遠隔操作を必要とする内容
・パソコン本体や周辺機器の故障診断
・無期限または常時対応を前提としたサポート
・業務全体を代行する秘書業務、事務代行、調査請負
・専門業者への依頼が適切と判断される内容

資料作成サポートは、事前に内容・範囲・回数を確認のうえ、単発または継続契約にて対応いたします。

メール相談は「1件につき1テーマ」の単発対応となります。

 

第6条（キャンセル・日程変更）

ご予約をキャンセルされる場合は、当教室のキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。

キャンセルは3日前まで無料で承っております。
前々日のキャンセルは授業料の50％、前日および当日のキャンセルは授業料の100％をキャンセル料として申し受けます。

マンツーマン授業のため、無断キャンセルや頻繁なキャンセルが続く場合には、今後の受講をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

キャンセル料は、次回ご受講時または銀行振込にてお支払いいただきます。

メール相談・デジタル商品の購入後キャンセルは、サービスの性質上、原則としてお受けできません。

 

第7条（個人情報の取り扱い）

受講に関連して取得した個人情報は、連絡および授業運営の目的以外には使用いたしません。

 

第8条（免責事項）

受講中の事故・機器損傷・データ損失等について、当教室は一切の責任を負いません。

ご案内内容の実施・操作は、ご利用者様ご自身の判断と責任にてお願いいたします。

 

第9条（規約の変更）

本規約は、必要に応じて改定する場合があります。改定後は、最新の内容を優先します。

以上

 

🌸 長く安心してご利用いただくために

ご利用者様との信頼関係を大切にし、無理のない形で継続できる運営を心がけております。

皆さまに安心してご利用いただくため、ルールへのご理解とご協力をお願いいたします。

 

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ご予約・お問い合わせフォーム

どの方にも安心して学んでいただけるよう、「ご利用規約・注意事項」を定めています。
お手数ですが、お申込みの前に内容をご確認いただき、同意のうえでご予約・お問い合わせください。

 

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